Доставка цветов и букетов
Доставка цветов
Условия и порядок доставки цветов по Минску и всей Беларуси.
Бесплатная доставка цветов и букетов осуществляется по Минску при заказе от 120 руб. (в пределах МКАД).
Доставка букетов стоимостью до 99 руб. в пределах МКАД — 9 руб..
За пределы МКАД доставка осуществляется от 15 руб.
О компании
Наш салон цветов Buketik.by был первым салоном доставки цветов
в Беларуси и на сегодняшний день является лидером в этой области.
Доставка цветов и букетов — одно из приоритетных направлений нашей компании.
Отлаженная курьерская служба доставки цветов и многолетний опыт
позволяют нам выполнять заказы своевременно.
Список обслуживаемых городов по Беларуси:
Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилёв, Барановичи, Пинск,
Борисов, Жодино, Слуцк, Дзержинск, Фаниполь, Логойск, Молодечно,
Бобруйск, Жлобин, Солигорск, Полоцк, Смолевичи, Осиповичи, Марьина Горка
и другие.
Для доставки в другие населённые пункты уточняйте возможность и стоимость по телефону:
- +375 (29) 350-21-81
- +375 (33) 341-21-81
Или пишите запрос на электронный ящик: buketik.by@mail.ru
Время доставки:
- Стандартное время доставки заказов: с 9:00 до 21:00.. По желанию заказчика доставка может быть 24/7
- Более ранняя или поздняя доставка возможна, но не во всех городах.
Стоимость такой доставки оговаривается отдельно в каждом случае.
Доставка по Минску
- Доставка выполняется в срок 2–4 часа после оплаты заказа (при срочной доставке).
- Стоимость доставки по Минску: 9 руб. в пределах МКАД.
- Доставка цветов и букетов в большинство городов Беларуси осуществляется в течение суток.
- Стоимость доставки в областные центры — 19 руб.,
в другие города Беларуси — уточняйте у менеджера.
Дополнения к заказу:
Любой заказ на доставку цветов и букетов от Buketik.by вы можете дополнить:
- бутылкой шампанского,
- конфетами,
- мягкой игрушкой,
- сладостями,
- шариками.
Важно: стоимость цветов в комбинированных заказах должна
превышать 50% от стоимости всего заказа.
Замена цветов в букете или композиции возможна
по согласованию с заказчиком.
Созвон с получателем перед доставкой:
Мы предварительно обязательно созваниваемся с получателем перед доставкой,
чтобы уточнить конкретное время и адрес.
При созвоне можно представиться службой доставки,
например, экспресс-почты.
Если вы не хотите, чтобы мы звонили получателю,
укажите это в поле «Комментарии к заказу».
Мы будем рассматривать варианты, согласовывая их с вами.
Если получателя нет дома:
Мы оставляем за собой право:
- сделать звонок получателю для согласования
времени повторной доставки (которая оплачивается заказчиком); - оставить записку с просьбой сделать звонок в цветочный магазин
и согласовать время повторной доставки; - оставить цветы у соседей, поместив на двери получателя записку
с указанием, кто именно получил цветы от его имени.
Особые условия доставки:
- Если получатель находится на работе весь день,
мы рекомендуем заказывать доставку цветов на место работы. - Указание неполного или неверного адреса или номера телефона
может значительно задержать выполнение вашего заказа. - Если адресом доставки является гостиница, отель или организация с
ограничением доступа, мы можем гарантировать доставку только
до ресепшена или контрольно-пропускного пункта.
Важно: для успешной доставки необходимо указывать номер комнаты,
в которой проживает получатель, или номер рабочего кабинета,
а также обязательно сотовый номер получателя,
чтобы сообщить ему о доставленном подарке.
Некорректный адрес или невозможность доставки:
- Если доставка не могла быть осуществлена из-за некорректного адреса,
отсутствия получателя или препятствий (например, закрытая дверь,
контрольно-пропускная система), повторная доставка оплачивается отдельно. - Если доставка не была выполнена в связи с тем, что заказчиком указан
несуществующий или неполный адрес,
стоимость заказа удерживается, и возврат средств не осуществляется,
так как цветы являются скоропортящимся товаром.
Доставка в праздничные и предпраздничные дни:
В праздничные дни (31 декабря, 12–15 февраля, 6–9 марта),
когда наблюдается пик работы нашей службы,
услуга «доставка без предварительного созвона с получателем» недоступна.
Важно: обязательно указывайте контактный телефон получателя.
Свадебные букеты:
Для изготовления большинства свадебных букетов, требующих редких аксессуаров
или экзотических цветов, заказ должен быть сделан и оплачен как минимум за неделю до торжества.
В некоторых случаях, если цветы экзотические или очень редкие, срок увеличивается до 10–15 дней.
- Доставка свадебных букетов возможна как в будни, так и в выходные.
- Если вас интересует доставка свадебного букета в другом городе,
уточните стоимость доставки и сроки изготовления у наших операторов. - Гамма и состав букета могут быть изменены по вашему желанию.
Изменения в цветах или аксессуарах могут повлиять на цену.
Обязательное условие доставки: контактный телефон получателя.
Контакты:
- Телефон: +375 (29) 350-21-81 и +375 (33)341-21-81
- Почта: madonna-flowers@tut.by